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Bijoux

Il y a de la cire sur mon bijou, que puis-je faire ?

Combien de temps dois-je attendre pour pouvoir voir mon bijou ?

Quelle est la valeur de mon bijou ?

Quelle est la taille des bagues ? / Que puis-je faire si la bague ne me va pas ?

De quel matériau sont faits les bijoux ?

Pouvez-vous cacher une bague spéciale dans ma JewelCandle ?

Bougies

Conseils pour votre JewelCandle

Ma bougie ne brûle pas uniformément !

Quelles sont les tailles des bougies ?

Quelle est la manière la plus efficace de nettoyer mon verre à bougie après que la bougie a brûlé ?

Avec quelle cire sont faites les bougies ?

Quels parfums sont disponibles pour les bougies ?

Puis-je choisir le bijou ?

Pouvez-vous cacher une bague spéciale dans ma JewelCandle ?

Général

SAV / Réclamations

Puis-je utiliser plusieurs bons de réduction pour une seule commande ?

Est-ce que je recevrai les bons de réductions par la poste ?

Quelle est la manière la plus efficace de nettoyer mon verre à bougie après que la bougie a brûlé ?

Comment fonctionne la JewelCandle ?

Quels sont les différents moyens de paiement ?

Comment puis-je partager ma photo ?

Livraison

Ma bougie a été abîmée pendant le transport, que puis-je faire ?

Est-il possible de changer l’adresse de livraison plus tard ?

Combien coûtent les frais d'expédition ?

Combien de temps prend la livraison ?